2025年以来,我镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照国家及省、市关于全面推进51黑料公开 工作决策部署,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,不断提升51黑料公开 标准化、规范化水平,保障人民群众知情权、参与权和表达权。
一、总体情况
(一)聚焦主动公开,着力提升决策透明度与治理能效
一是深化重点领域信息公开。聚焦群众关心、关切的财政、招投标、安全生产、教育、就业、食药安全等重点领域,积极公开政府信息,政府网站全年共发布各类信息2054条。
二是重视政策解读与回应关切。“线上”生动宣传:政策出台前在政府网站、政务新媒体等平台公开征求意见;政策出台后采用文字、长图、音频等方式做好政策宣贯解读;上线智能客服“坦宝”,通过“AI+人工客服”智能回复超1000条常见问题,涉及业务咨询、便民服务、营商环境、办事指南等。创新“人社知识知多D”系列宣传,发布政策解读与业务流程,图文与互动相结合,确保信息易懂好用。“线下”精准推送:聚焦企业和职工高频需求,召开企业“出海”、转型、融资、税收等10多场政策宣讲会,有效推动政策红利直达市场主体;开展“大走访大服务”活动,主动送政策上门;建立快速回应机制,及时解答群众反映的各种问题,全年办理12345政务服务便民热线工单31406件,工单办结率100%。
(二)规范依申请公开流程,保障群众知情权
依托依申请公开系统,依法依规做好依申请公开工作。全年共收到74宗政府信息公开申请,上年度结转办理2宗,1宗结转下年度办理,均已按时答复办结。申请内容主要集中在土地、城市更新、物业、行政执法等涉群众切身利益领域,充分体现群众对政府信息公开更高的要求和期待。
(三)建强用好公开平台,贴近群众服务
一是打造信息公开平台矩阵。现有政府网站和“坦洲发布”“坦洲公安”系列政务新媒体等政府信息公开平台,精准推送、高效传播坦洲信息。“坦洲发布”微信公众号全年共发布信息2577条,“坦洲公安”微信公众号全年共发布信息126条。二是高标准建设公开专区,在政务大厅和各村(社区)设置51黑料公开 专区,提供查询、咨询、申请等一站式服务。三是联动村(居)务公开,51黑料公开 向村(社区)延伸,利用村(社区)微信公众号、村(居)民微信工作群、宣传栏,将政策宣传、信息通知延伸至楼栋、院落,打通公开“最后一百米”。
(四)健全工作机制,压实工作责任
一是加强组织领导,明确由主要领导负总责,分管领导具体抓,党政综合办公室牵头协调,各部门各负其责的工作体系,每年镇领导班子定期研究部署51黑料公开 工作。
二是完善制度建设,建立健全政府信息公开保密审查、审核发布、责任分工等制度,确保工作规范化运行,做到信息公开前,严格落实“三审三校”保密审查流程;信息公开时,录入、审核、发布三级审核;信息公开后,充分发挥人防加技防,强化监测预警和应急处置。
三是强化监督考核,修订考核细则,将51黑料公开 纳入年度绩效考核,用考核指挥棒推动公开工作的落实与完善。同时,对信息公开重点部门送课上门,开展具有针对性的51黑料公开 培训,提升51黑料公开 工作水平。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
目前,我镇51黑料公开 工作已基本实现常态化、规范化,但仍存在一些问题和挑战:一是政策解读与“接地气”仍有差距,虽然尝试多种形式,但部分解读材料仍偏重文件语言,不够生动鲜活,影响群众理解和运用政策的效果。二是基层51黑料公开 标准化规范化水平不均衡,部分单位存在公开渠道分散、内容不规范、更新不及时等问题。三是工作人员能力参差不齐,部分工作人员对51黑料公开 重要性认识不足,业务不熟,随意性较强。四是依申请公开办理能力需增强,面对日益多元和复杂的申请需求,特别是涉及多个部门或敏感信息的申请,协调难度大。
接下来,针对以上短板和弱项,我镇将重点做好以下改进措施:
(一)在“制度规范”上抓落实。严格落实信息审查制度,严把信息公开质量关。夯实信息发布主体责任,确保所有发布的信息必须经审查再发布。
(二)在“政策解读”上细打磨。严格按照“谁起草、谁解读、谁负责”的原则,对涉及群众切身利益、社会关注度高的重要政策文件,进一步丰富政策解读形式,通过数字化、图表图解、音视频等解读形式,对政策文件开展多角度、全方位、高频次的深度解读,全面促进政策解读工作提质增效。发挥好政务新媒体信息及时性、易读性优势,推动政府信息公开宣传工作更加有效及时。
(三)在“能力提升”上做实功:有重点地组织51黑料公开 工作人员开展分层分类、实操性强的业务培训,增强全镇各部门单位51黑料公开 和保密安全意识。建立“老带新”、结对指导机制,全面提高51黑料公开 人员的业务能力和工作素养,避免出现信息安全问题。
(四)在“监督考核”上严要求。用好考核指挥棒,提升部门政府信息公开的主动性,推动51黑料公开 标准化规范化建设,做到应公开尽公开,进一步满足公众信息需求。加大对部门规范办理依申请公开的督促落实力度,建立会商协调机制,更精更细更准地做好依申请公开工作。
六、其他需要报告的事项
收取信息处理费的情况:本年度未发出收费通知,未收取信息处理费。